סלון יופי: טרנדים של השנה מבית InterCHARM

2024 מְחַבֵּר: Gavin MacAdam | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 13:40

ברוסיה פועלים יותר מ -20,000 מכוני יופי, אשר בשנת 2014 סיפקו כ -187 מיליון שירותים למבקרים בשווי של עד 1.5 מיליארד דולר

אנה דיצ'בה-סמירנובה, מומחית לשוק הקוסמטיקה, חברת הנהלת האיגוד הרוסי לבושם וקוסמטיקה, מארגנת התערוכה הבינלאומית InterCHARM (21-24 באוקטובר, Crocus Expo), מספרת על המגמות העיקריות בענף הענק הזה

מגמה 1. אורגנית

מכוני יופי אורגניים, ספא אורגני, מספרות אורגניות הם כולם מספרות שעובדות רבות על קוסמטיקה אורגנית. עכשיו הם כבר החלו להופיע במוסקבה ובערים גדולות אחרות. מהירות הגידול של הסלונים הללו תלויה ישירות ברמת המודעות של הלקוחות למוצרי הקוסמטיקה הטבעיים החדשים. אנו יכולים לומר בבטחה כי ההתמחות המיועדת בתעשיית היופי בהחלט תהיה מוצלחת. העובדות מדברות בעד עצמן. כיום יותר ויותר אנשים משתמשים בקוסמטיקה אורגנית. וזה לא קשור למגמות אופנה. לקוחות שפעם טעמו מוצרים אורגניים לא סביר שירצו לחזור, כפי שמכונה בדרך כלל, ל"כימיה "בעתיד, מתוך הבנה מספקת כי בריאות היא העיקר.

מגמה 2. תוכניות היברידיות בספא

כמה מפעלים העוסקים בשירותי קוסמטיקה נושאים בגאווה שם פשוט אך מרווח - "מכון יופי". אחרים מעדיפים לקבל שם חדש - "ספא". עם זאת, הנקודה איננה כלל בייעוד, כי אם בקונספט, עצם מגוון השירותים. כעת בעולם המודרני שלנו יש יותר ויותר מפעלים מהסוג שנקרא מעורב. תכונה של מקומות כאלה היא השילוב הבנאלי של "מסורתי" למספרה (תספורת, ציור, סטיילינג, מניקור) ו"נפוץ "לספא (עיסוי, הידרותרפיה וטיפולי סטרס).

טרנד 3. רק גבות, רק צמות, רק תלתלים

המראה בשנים האחרונות של סלונים מתמחים ביותר, רק בשירות אחד, הופך בהדרגה לכלל ואינו עוד חריג. לקוחות נותנים אמון במפעלים מסוג זה, כשהם מסתמכים על מומחיות מיוחדת המתרכזת בתחום אחד. מטבע הדברים, ההצלחה של סלונים כאלה תגדל אך ורק כלפי מעלה. כך, למשל, מפעלים לתיקון גבות הפכו פופולריים, במקום השני בפופולריות רק נקודות להארכת צלחות הציפורניים. בעתיד, ללא ספק נראה סלוני צמות מיוחדים ומכוני סטיילינג וחיתוך לאנשים עם שיער מתולתל, שכן סוג זה של שיער זקוק לכישורי טיפול מיוחדים.

מגמה 4. מהיר זה לא רע

קשיים כלכליים יכולים לאלץ את הלקוחות להפסיק באופן זמני לדאוג להופעתם. עומס עבודה, לחץ זמן, חוסר כסף ואנרגיה. חשוב שנשים וגברים כאלה ישקלו אפשרויות לשירותים מופחתים ומהירים במחיר נמוך יותר, על מנת לשמר בכך מבקרים קבועים.

טרנד 5. גברים בלבד

מספרות, מספרות, מספרות הן כבר נתון בתעשיית הסלון הנוכחית. לא רחוק ממוקמים מכוני יופי מיוחדים אך ורק לחצי הגבר באוכלוסייה.

מגמה 6. בריאות

בשגרת חיי היום יום הנוכחית, אי אפשר שלא לציין את הפופולריות הגוברת של שירותי סלון התורמים לשיפור בריאות הלקוחות. זאת בשל ההבנה ששירותי הרפואה רחוקים מלהיות מושלמים, והם גם יקרים מאוד. הרבה יותר קל לעקוב אחר הבריאות שלך ופשוט למנוע הופעת בעיות לא ידידותיות עם הגוף. לכן, הליכי אנטי סטרס וגמילה לחיזוק המערכת החיסונית כבר מושכים קהל יציב. אל תשכח את בריאות השיער שלך, מה שלא יכול להיות כך ללא קרקפת בריאה.זו הסיבה ששירותים טריקולוגיים מיוחדים יותר חודרים יותר ויותר לסלונים שונים. כולנו יודעים שיופי הוא המפתח לבריאות. ובגלל זה שירותי בריאות הקרקפת יהפכו בקרוב לנורמה המוחלטת, ממש כמו צביעת שיער או חיתוך שיער.

מגמה 7. מסיבה

טוב הם אותם מפעלים קוסמטיים שמבינים שלא כל הלקוחות רוצים פרטיות ושקט. חלק מתכננים לבלות בסלון או בספא עם משפחה או חברים. כתוצאה מכך, מכוני יופי מצליחים רבים מציעים "שירותים משותפים" כגון מניקור זוגי, פדיקור, ועיסוי.

טרנד 8. סלון למשך שעה

בתקופות כלכליות קשות מספר שירותי הבית גדל. כל זה, כמובן, אינו לטובת בעלי מכוני היופי. לקוחות רוצים לחסוך כסף, ובעלי המלאכה שמחים לשרת. עם זאת, יש לציין כי מספר הנשים הזקוקות לאווירת נוחות במכוני יופי אינו יורד, ולעתים אף גדל. לכן נולדה מערכת מיוחדת והחלה להשתרש באופן פעיל. זה הפך להיות רלוונטי לאדון עם קהל לקוחות קיים לשכור כסא אחד בלבד בסלון, כך שהוא ממוקם בנקודה גיאוגרפית הנוחה לרוב. ובכן, ההתקדמות לא עומדת במקום. אולי יש לצפות ליותר בקרוב, כלומר הופעתו של "מושג של השכרת" כל המקום למשך שעה או יום. מודל עסקי זה כבר מתפתח באופן פעיל בארצות הברית. כל זה מועיל לא רק לבעל המספרה (הכנסה יציבה מהשכרת האולם לאדונים, אין צורך להשקיע בקידום הסלון, דאגות לכפופים וכו '), אלא גם לאדון עצמו (שלו עצמו). אדון, אך ללא חשש מיותר לתשתית הכלכלית).

מגמה 9. מקוריות

זכור כי הלקוחות אוהבים את ה"חריג "וה"יוצא דופן". עם זאת, לא כולם מוכנים לחוות זאת בעצמם, אך כולם רוצים לקבל מידע על מוצרים חדשים. עכשיו מכוני יופי אוונגרד מושכים את רוב הקהל לשירותים מקוריים ו"בהירים ". והלקוחות הולכים לפגישה שלהם לקבוצת נהלים רגילים עם מצגת יוצאת דופן. אז, עיסוי פנים עם חלזונות, עיסוי גוף עם נחשים ומרחצאות עשויים שבבים מותססים הופכים בהדרגה פופולריים בקרב תושבי הערים הגדולות. אנו יכולים לומר כי תהליך הרחבת הדעות על ה"מסורתי "הושק זה מכבר, ויש להקדיש תשומת לב ניכרת למגמות מודרניות בתחום היופי והבריאות.

מגמה 10. לקוח חכם

חלומו של כל בעלים הוא לאחד קבוצה של לקוחות נאמנים וקבועים ברחבי הסלון שלהם. וזה אפשרי. לקוחות נמשכים למידע בלתי משוחד ממקור ראשון. אז, מידע שימושי ניתן להשיג בהרצאות פתוחות במוסדות הקוסמטיקה עצמם, בשיעורי אמן ובסמינרים. לצורך תפקוד מוצלח, נושא "יופי ובריאות" צריך לחלחל ממש למספרה, והמבקרים צריכים להבין את הייחודיות של השימוש בקוסמטיקה. כל זה תורם לטובה להופעתו של בסיס קבוע של קבועים.

מגמה 11. טכנולוגיות

שיעורי וידאו מקוונים, אפליקציות מובייל, פעילות ברשתות החברתיות - כל זה הוא חלק בלתי נפרד מקידום כל סלון מצליח. תוכנה מושלמת גם משחקת תפקיד עצום, שיאפשר לך לרשום העדפות לקוחות, לוח הזמנים שלהם ומאפיינים אישיים. נתונים מקובצים מאפשרים לנו להציע למבקרים בדיוק את מה שהם צריכים בזמן, לספק להם מידע חדש וייחודי בזמן, וכך להגדיל את ההכנסות של מפעל קוסמטי. זאת גם בעזרת יישומים ניידים, הינם תכונה אינטגרלית של מכוני יופי, המאפשרים לך להירשם לשירותים באמצעות יישומים.

מגמה 12. זכיינות

זהו פיתוי גדול לפתוח סלון בשם רשת ידועה, עם נהלים שכבר מפותחים, רשימה מסוימת של קוסמטיקה ובתי ספר לצוות.לכן השקת מפעלים בזכיינות בחמש השנים הקרובות תהיה פופולרית מאוד בקרב בעלי עסקים רבים. לפיכך, מותג מוכר ואיכות שירות מובטחת מושכת תמיד קהל לקוחות יציב.

על פי נתוני 2Gis, ישנם 77 מרכזי יופי לכל 100,000 נשים ברוסטוב-על-דון, שזה אחד פחות מאשר במוסקבה. למרבה הצער, אין נתונים סטטיסטיים מלאים, אך רק 40,000 מכלל עובדי מכוני היופי מבקרים מדי שנה בתערוכת InterCHARM בחיפוש אחר טרנדים חדשים. וזה רק עלה מאות אלפי רוסים להיות מועסקים בתעשייה.