ראיון עם מארגן הרכישות המשותפות: מה, איפה, מתי וכמה

2024 מְחַבֵּר: Gavin MacAdam | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 13:40

כאשר עלה הרעיון לראיין את מארגן הרכישות המשותפות, משום מה חשבתי על זה מיד

אנסטסיה - אם להרבה ילדים, תמיד מנומסת וסבלנית, מארגנת מנוסה.

מסתכלת כמה מהר התחילה נסטיה בפעילותה

אנו עושיםPokupki.ru., לא היו לי ספקות - היא האדם שממנו הייתי רוצה ללמוד את הפרטים "מחיי הארגון".

נסטיה, צהריים טובים! ספר קצת על עצמך לקוראים שלנו. איך החלטת להתחיל ברכישות משותפות?

- בשנת 2011, לפני חגי השנה החדשה, בהריון עמוק, הרסתי לי במוח במשך חודש איך אנחנו הולכים לחיות … כי, אחרי שיצאתי לחופשת לידה, הפסדתי משכורת די טובה. בעלי קיבל קנס, אבל זה לא הספיק … החלטנו שהוא ילך לעבוד בשירות מוניות. חודש שלם כמעט ולא ראיתי את בעלי … במהלך היום בעבודה הראשית, לילה במונית וכו '. כל סוף השבוע לבד עם הבת שלי: בהריון, קשה …

בזכות StranaMom, ישבתי שם ימים כדי להסיח את דעתי איכשהו … בדיוק בזמן הזה הופיעה קבוצת מיזמים משותפים - Joint Shopping in StranaMam. במיזם המשותף לא הבנתי כלום, ולא ידעתי מה זה ואיך זה.

ולפני כן "קניתי" בנדוניה של RIO לבני ב"איבשקה ". הסתכלתי באתר, פרסמתי דברים, צילמתי, כתבתי פוסט -סקר - האם זה הכרחי? היו הרבה אנשים שמוכנים. התרוממתי … הלכתי למשרד. הבהירו את כל הניואנסים.

במשך יומיים כתבתי את החוקים לרכישה הראשונה שלי, עכשיו אני זוכר כמה דאגתי, חשבתי על כל פרט, כל מצב … כתוצאה מכך קיבלתי הרבה מכתבים. אבל, הכל נכתב.

כפי שאני זוכר עכשיו. 5 אנשים השתתפו ברכישה.

07.01. - נפתח;

16.01. - שלח את החבילות הראשונות … ופתח את הרכישה השנייה;

18.01. - הלך ללדת את בני.

אחר כך, בבית החולים ליולדות, אספתי הזמנות (לא היו שולחנות), רשמתי הכל במחברת.

נכנס רופא, ושם אמא יושבת ליד שולחן, סביב פיסת נייר, מחשב נייד, בן על החזה שלה, ואמא כותבת משהו. זה מצחיק עכשיו, אבל אז עשיתי את כל הנהלת החשבונות במחברות.

עזבתי את בית החולים והלכנו …

אני חושד שלא היה לך קל. עד כה, אתה מארגן במשך יותר מארבע שנים. האם כל הרכישות הצליחו? או שהיו כשלים?

- לא, זה היה בסדר. להיפך, זה היה מעניין, עם תשוקה, כביכול. האם כל הרכישות הצליחו? 98% הצליחו. יותר קל לי, אני גר בעיר טקסטיל - 95% מכלל החברות מאיבנובו. ללא עלויות TC. אין זמני איסוף ואספקה ארוכים.

2% הנותרים הם חברות שפתחתי כניסוי (יעבוד / לא יעבוד). וטקסטיל של איוואנובו מבוקש בקרב אנשים. זה מעודד מאוד עד כה.

האם היו כשלים? כן היו. אודיס פתחה רכישה של בגדי חוץ לילדים. ההזמנות נאספו כ -150 tr. הם שילמו על הכל. אנחנו הזמנה לחברה, והחשבונית שלנו מ- 150t.r. עבור 25t.r. (השאר אזל מהמלאי ולא יהיה זמין). זו הייתה הפעם הראשונה שהיה לי דבר כזה. הייתי מאוד מוטרד … החלטנו לא לטרוח ופשוט להחזיר את כל הכסף לידי UZ. הרכישה נסגרה.

חבל כשזה קורה … נסטיה, אתה יכול לספר למשתמשים שלנו על מערכת היחסים שלך עם הלקוחות שלך? התקשורת עם משתתפי הרכישה היא כמו בחנות - יבשה וקצרה, או שאיכשהו אתם מוקירים את הלקוחות שלכם ומעריכים כל לקוח? האם יש לך מוטו לרכישות שלך? אני יודע שיש לך מבצעי מתנה ללקוחות, איך זה קורה?

- היה רגע (כשנה לאחר עבודתו של ה- ORG) כשהכל וכולם הרגיזו אותי. יכולתי "לנבוח", הם אומרים, לקרוא את החוקים, הכל כתוב שם (לשאלות פשוטות ואלמנטריות).

זו כנראה נקודת מפנה כזו כשאתה מגיע להבנה שאתה צריך את זה קודם כל. כן, אתם כבר יודעים הכל, כן יש 98% תשובות בנושא הרכש, אבל האדם הזה הגיע בפעם הראשונה, וזה ממש לא קשה לחזור על זה שוב ולעזור לאדם בעל ברירה.

כמו כן, עם הזמן אתה הופך להיות קצת פסיכולוג, ואתה כבר מרגיש בהתכתבות עם אדם מה הוא וכיצד לתקשר איתו בצורה הטובה ביותר. אני חושב שהחוויה הזו באה רק עם זמן העבודה במיזם המשותף.

ואז התחלתי לשים לב שמתקשורת כזו אנשים מגיעים שוב ושוב, ממליצים עליך וכו '. זה מעורר תחושה של סיפוק עצמי מעצמך ומהעבודה שלך באופן כללי.

מוֹטוֹ? לא חשבתי על זה. העיקר הוא כמובן המהירות. אני מבין לחלוטין אדם שהעביר כסף עבור מוצר שלא יקבל אותו בקרוב, וכיצד הוא אמיתי (לאחר התשלום), אני רוצה לקבל אותו מיד (כמו בחנות).

היו רגעים שניסיתי לשלוח הכל מהר ככל האפשר, אבל אז היו "שרות", לא דיווחתי על משהו, שלחתי למקום הלא נכון וכו '. וכו '

לעתים קרובות מאוד אני מסובב בראש את המשפט: "מהר זה טוב. אבל, העיקר הוא שה"איכות "לא תפגע! לכן, כמה מהר שתנסו, זה לא מסתדר בחנות … כן, אני מאוד אוהב לקיים עצרות עבור UZ. אתה רואה איך אדם שמח - בכנות, מהלב, וזה הופך להיות נעים מאוד בעצמה. אני גם מרבה להכניס מיני מתנות לאריזה. דבר קטן, אבל כמה שזה נחמד כשאתה מקבל חבילה, לא רק שהפריט הגיע סוף סוף, אלא גם עם מתנה.

מעניין. מה לדעתך קובע את הצלחת הרכישה? מבחינתך אישית, כמארגן, מיזם משותף הוא תחביב, או שזה סוג של עבודה, עד כמה אתה מתייחס ברכישות ברצינות? מה היית רוצה לשנות?

- ובכן, הדבר החשוב והראשון הוא הצורך במוצר זה + המחיר שלו. השנייה היא תשומת לב. השופחוליזם לא בוטל, ומכאן שיש הרבה רגעים פסיכולוגיים … עבור חלק זה כמו "מוצא".

לפעמים אתה נכנס לכמה רכישות (לעתים קרובות מאוד למארגן חדש לגמרי, ולא רק), הכל קר מאוד, איכשהו פתאומי … או, למשל, מעט תשומת לב, כי אין כל כך הרבה UZ והם לא מגיעים שם מאוחר יותר … אווירת הרכישה אומרת הרבה.

רכישות משותפות הן עבודה בשבילי! ומכיוון שאתה צריך לעבוד עם חברות רבות, אתה כבר מתחיל להבין את האמנה האישית שלהן. מישהו יכול מיד לראות ולהבין שהחברה רצינית. הכל קפדני. ואיפשהו יושב "יד שנייה" ברור מאליו ודוד וסיה ומנסה למכור משהו.

האתר הוא גם סיפור נפרד. רק אתר אחד יכול לדעת עד כמה החברה "רצינית" וכיצד היא דואגת ל"פניה ".

עליי ועל העבודה. יש לי מועדים, ואני מאוד משתדל לעמוד בלוחות הזמנים האלה. אם כתבתי ל- UZ שהחבילות נשלחו, יש לי את הרצועות, אז לא כתבתי את זה רק לקראת ההמשך, אבל באמת יש לי את הרצועות והן יופיעו בקרוב בטבלה … וכן הלאה.

בשבילי, אדריאטיקה היא כמו מותג, אני מאוד הייתי רוצה שהכינוי הזה יקבל את האסוציאציה "טוב. מָהִיר. נוֹחַ".

מה היית רוצה לשנות? שינוי זה כלום. רק כדי לשפר עוד יותר. המשאב החדש הפך עבורי למשהו יותר מסתם אתר חדש למיזם המשותף.

באמת הייתי רוצה שזה יהיה טוב יותר - טוב יותר מאתרי מיזמים משותפים רבים באינטרנט. ולשם כך יש לנו את כל האפשרויות! זה מאוד מעצים. זה פרוייקט מעניין בשבילי. כן, יש קשיים, אבל זה רק נותן כוח, כי זה תלוי בך, לפחות "חלקיק", אבל משהו תלוי בפרויקט החדש. וביחד אנחנו חזקים - אנחנו יכולים!

נסטיה, בכנות, אני נרגש מדבריך על הפרויקט שלנו. תודה! בחזרה לראיון שלנו. מסתבר שבחירת ספק היא הצעד הראשון להצלחה. מה הרכישות האהובות עליך? והאם באמת יש יתרון להשתתפות ברכישה משותפת? אנא ספר לקוראינו על כך, אני חושב שהם, במיוחד עולים חדשים למיזם המשותף, יתעניינו לדעת האם באמת משתלם לקנות במיזם המשותף או שזו סתם אגדה יפה?

- בהחלט: ספק אמין הוא המפתח להצלחה!

יש לי כמה רכישות אהובות, אלה הן:

נטלי

דריה

סֶרֶנָדָה

גלובל-טקס (אמנם רכישה קשה מאוד, אך רווחית), RIO (רק רכישה מעניינת) וכו '.

כל ערימה היא הזמנה.

כמובן שיש יתרונות. אם ניגשים לרכישה בתבונה ומראש, הרי שהיתרונות ברורים מאוד.

לדוגמה:

בחודשים אוגוסט-ספטמבר, ילדים רבים הולכים לגנים ולבתי ספר, כדי להשתתף ברכישות כגון בגדי ילדים, כלי כתיבה, נעלי סתיו-חורף, תיקי בית ספר-אתה צריך לפחות בחודשים יוני / יולי, כדי שלאחר מכן הם לא רצים בחוזקה ו קנה את הדברים האלה ב -3 מחירים. כיוון שמיזם משותף אינו דבר מהיר, בממוצע, לוקח חודש, אפילו חמישה חודשים לרכוש מארגון למפעל אולטרסאונד … ואם פתאום המגפיים נקרעות ואין חלקי חילוף., וכו.?

גורמים רבים מעורבים.

עכשיו ינואר. יש לי שלושה ילדים מגיל 1, 5 עד 7. וכבר אני משתתף ברכישת נעלי סתיו / קיץ. גם עם בגדים - כבר הכנתי רשימה של מה שאתה צריך לקנות (סתיו / קיץ), הכל רק ההכרחי ביותר.

באופן דומה, אנו לא שוכחים את עצמנו ואת בעלי.

וכמובן, רכישות משותפות הן חסכון גדול למי שלוקח חלק כקונה. להלן דוגמא לכמה אתה יכול לחסוך: רכישת כובעים

המחיר של כומתה הוא 1600r. + 18% (228 רובל) + הוצאות TC (+/- 15 רובל ליחידת סחורות) + שליטה על 25 רובל. + דואר 230 שפשוף. = 2158r. (+/-)

המחיר של כומתה כזו בחנות הוא 4800r (!)

או חליפה בנטלי: המחיר של חליפה הוא 750r. + 18% (135 רובל) + אריזה. 42 RUR + דואר 250 = 1177 לשפשף.

בקמעונאות, חליפה כזו היא בממוצע 1900r.

ואם אתה לוקח לא רק חליפה אחת, אלא 4-5 פריטים בבת אחת, המסירה הופכת לרווחית עוד יותר.

ספר לי, מה לדעתך השלב הקשה ביותר ברכש? האם יש לך משאלות למי שמשתתף או חושב לקחת חלק ברכישות שלך?

- אם אתה מסתכל מצד הקונים, או, בפשטות יותר, UZ (כמשתתף ברכש):

1. החליטו על הגודל. למרות כל השולחנות, זה יכול להיות מאוד קשה לנחש את הגודל (במיוחד אם על פי אותה טבלה, אתה "לא סטנדרטי") מבלי לנסות את הדבר.

אכזבה גדולה מאוד כשאתם באמת מצפים לחבילה, והדברים לא מתאימים: בגודל, בסגנון. הרי לא כולם יודעים שבתמונה / הבובה הדבר נראה אחרת, כפי שהוא נראה עליכם. בגלל זה, רבים אינם משתתפים ב- JV.

2. מחכה לחבילה. הוזמן, שילם … ואתה מחכה … מישהו לוקח את זה ברוגע, בעוד שמישהו, להיפך, בודק את המסלול כל יום: "אולי זה כבר הגיע".

הדבר הראשון שהייתי ממליץ הוא לקרוא את תנאי הרכישה, כי לחברות איוונובו יש דירוג מחדש לפי צבע - זה 99%. זה, קודם כל, תלוי במרקם שהובא היום לסדנאות …

3. הכירו את תנאי הרכישה. העריכו בצורה מפוכחת האם שתי הנקודות הללו מתאימות, אם כן, אתם מוזמנים לרכוש!

וגם, לעתים קרובות מאוד אני כותב, אם משהו לא בסדר, אל תשתוק, תכתוב בפרסומת אישית, כי "אפשר לפתור הכל".

אילו תכונות לדעתך צריכות להיות מארגן בכדי שהקונים יוכלו לסמוך עליו ולקחת חלק ברכישות בהנאה?

- לפני השתתפות ברכש מהסוכנות החדשה, אני אישית אסתכל על הערותיו ברכש. אם הוא מנומס, עונה על שאלות, לוקח חלק בבחירה של דבר כזה או אחר. אם הוא גס רוח, חצוף, עונה דרך "עצמו" - לא אקנה ממארגן כזה, גם אם המוצר מאוד נעים לי, הן במראה והן במחיר.

באופן כללי, הדבר החשוב ביותר בעיני הוא להתייחס ללקוחות באדיבות.

נסטיה, תודה רבה על הראיון! האם יש לך משאלות אחרונות, הן לרוכשים והן למארגני רכישות משותפות?

- ברצוני לאחל לכל משתתפי הרכש והמארגנים בהצלחה במשאב החדש.

כך שהמשתתפים מצפוניים ורגועים.

כדי שהמארגנים יקיימו את הבטחותיהם בזמן!

כדי שכל משתתף ימצא על המשאב הזה את כל מה שהוא חיפש מבחוץ.

אני באמת מאמין שמשאב זה יהיה אחד המשאבים הטובים ביותר לרכישות משותפות באינטרנט, הודות לעבודה המאומצת של UZ-org!

מראיינת נטליה סבסטיאני